Política de Privacidade
Versão: 1.2.1
Última atualização: 2026-08-09
Quem somos
O Eukos é um aplicativo familiar de missões, cofrinho e recompensas. O controlador dos dados pessoais tratados neste aplicativo é Synoikos Tecnologia LTDA, CNPJ 17.178.485/0001-00, doravante “Eukos”.
Encarregado de proteção de dados: privacidade@eukos.app
Para quem é este app
O Eukos é destinado a responsáveis legais (pais ou tutores) que configuram e aprovam a rotina das crianças. Crianças usam o app em modo dedicado, pareado pelo responsável, sem cadastro próprio com e-mail ou senha.
Dados que coletamos
Dados do responsável
- E-mail e senha (autenticação)
- Nome de exibição
- Registro de aceite dos Termos de Uso e desta Política (data e versão)
Dados da criança
- Apelido (nickname), sem nome completo
- Mês e ano de nascimento (informados pelo responsável, sem dia), para sugerir missões adequadas à idade
- Emoji de avatar (opcional)
- Histórico de missões, pontos, resgates e recompensas
- Fotos de prova de missão (câmera ao vivo)
Dados técnicos
- Tokens de sessão e pareamento de tablet
- Logs técnicos de operação (diagnóstico e segurança)
- Tokens de notificação push (quando ativado)
- Analytics de produto (modo responsável): telas visitadas, eventos de uso (ex.: login, criação de missão), identificador anônimo de dispositivo, versão do app e sistema operacional
- Gravação de sessão (session replay, modo responsável): reprodução visual da interface para melhorar o produto; campos de texto e imagens sensíveis são mascarados
Importante: no dispositivo pareado da criança não coletamos analytics nem gravação de sessão.
Finalidade do tratamento
- Criar e autenticar a conta do responsável
- Gerenciar perfis infantis, missões, aprovações e cofrinho
- Parear tablet da criança com autorização do responsável
- Enviar notificações sobre aprovações e resgates (quando habilitado)
- Medir e melhorar o app (analytics e gravação de sessão no modo responsável)
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos do titular
Base legal (LGPD)
- Consentimento do responsável (art. 7º, I) para cadastro e uso do app
- Interesse da criança e consentimento do responsável (art. 14) para dados infantis
- Legítimo interesse para segurança, prevenção a fraudes e logs técnicos essenciais
- Legítimo interesse para analytics de produto e melhoria da experiência do responsável (art. 7º, IX), com opt-out disponível mediante contato
Analytics e gravação de sessão
Coletamos dados de uso apenas no modo responsável (conta do pai/mãe), por meio do PostHog (suboperador). Finalidades: entender funis (cadastro, onboarding), uso de missões e lojinha, e corrigir problemas de interface. A gravação de sessão pode capturar interações na tela; mascaramos entradas de texto e imagens por padrão.
Você pode solicitar informações ou oposição ao tratamento de analytics por e-mail: privacidade@eukos.app.
Retenção
- Fotos de prova: excluídas em até 24 horas após aprovação ou rejeição pelo responsável
- Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Após exclusão da conta: dados removidos em cascata, salvo obrigação legal de retenção
Compartilhamento e suboperadores
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação:
- Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos
- Expo / serviços de push — entrega de notificações (quando ativado)
- PostHog — analytics de produto, feature flags e gravação de sessão (modo responsável; hospedagem na UE por padrão)
Esses prestadores tratam dados conforme contratos e apenas para as finalidades descritas.
Hospedagem no Brasil
Se os servidores estiverem na região sa-east-1 (São Paulo), os dados são processados e armazenados preferencialmente no Brasil.
Hospedagem nos Estados Unidos
Se os servidores estiverem nos Estados Unidos, seus dados podem ser transferidos internacionalmente (art. 33 LGPD). Adotamos cláusulas contratuais padrão e medidas técnicas com nossos suboperadores para proteger seus dados.
Direitos do titular (art. 18)
Você, como responsável, pode solicitar:
- Confirmação e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento
No app: Família → Privacidade e dados. Por e-mail: privacidade@eukos.app
Crianças
Coletamos o mínimo necessário: apelido, avatar emoji e dados de uso do app. Não há perfil público, rede social ou ranking entre crianças. O responsável legal autoriza o uso e pode excluir a conta a qualquer momento.
Alterações desta política
Publicaremos nova versão com data de atualização. Mudanças relevantes exigirão novo aceite no login.